平素より ITRIM をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルスにより、被害に遭われている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症対策による緊急事態宣言発令及び自治体からの要請に伴う、当社の対応についてお知らせさせていただきます。

【 ITRIM店舗、営業再開のお知らせ 】

緊急事態宣言及び自治体からの要請の解除に伴い、
ITRIM店舗の営業を再開いたします。

再開日については、下記となります。

・岩田屋本店　5月16日(土)より再開
・あべのハルカス近鉄本店　5月18日(月)より再開
・大丸心斎橋店　5月19日(火)より再開　土日祝日は当面休業
・阪急うめだ本店　5月21日(木)より再開　土日は当面休業
・大阪髙島屋　5月21日(木)より再開
・髙島屋京都店　5月21日(木)より再開
・札幌三越　5月28日(木)より再開
・伊勢丹新宿店　5月30日(土)より再開
・日本橋三越　5月30日(土)より再開
・松屋銀座　6月1日(月)より再開
・渋谷スクランブルスクエア　6月1日(月)より再開

 

＊尚、営業時間につきましては、短縮での営業となります。
詳しくは、各百貨店の公式サイトにてご確認いただきますようお願いいたします。

 

 

【 お問合せ窓口対応に関するお知らせ 】

緊急事態宣言発令及び自治体からの要請に伴い、お電話での受付業務を休止させていただきます。お客様からのお問合せにつきましてはメールにてご対応させていただいておりますので、何卒ご了承下さい。

※ご注意
下記、お問合せ内容により窓口が異なります。ご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。

・商品、店舗、会員に関するお問合せ（商品の使い方、特徴、ご意見など）

⇒【 ITRIM 】カスタマーサポート

・公式オンラインショップに関するお問合せ（ご注文内容、配送、お支払い、変更・キャンセルなど）

⇒【 ITRIM 】公式オンラインショップ　カスタマーサポート

 

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ITRIM公式オンラインショップは、平常通りご利用いただけます。

• https://www.itrimbeauty.com/onlineshop/

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お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

植物のチカラで「いと、凜」と美しく大人の女性に寄り添うブランドとして、心地よさをご提供していけるように、お客さまの「顔・体・髪」の健やかさを大切にして参ります。

新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。